Comparatif

Khony ou Featurebase ?

Les deux outils recueillent les idées de vos clients et les mettent au vote. La différence tient à ce qui se passe avant, et après.

Khony

Les retours, le support, le centre d'aide et la feuille de route dans un seul outil — avec le revenu de chaque compte sur la demande.

Boîte de réception et chat inclusRevenu par demande depuis Stripe et HubSpotClients et votes illimités, prix par membre
ou
FFeaturebase

Une suite récente autour des retours, de la feuille de route et du changelog, souvent citée pour son rapport prix / fonctions.

Retours, feuille de route et nouveautésCentre d'aide proposéRevenu par demande à vérifier

Vérification en cours sur le site de Featurebase : les lignes non confirmées affichent « à vérifier ». · signaler une erreur

Ce que Featurebase
fait très bien.

Une comparaison qui ne dirait que du mal de l'autre ne vous aiderait pas à choisir.

Un produit qui avance vite

Les sorties s'enchaînent, et la couverture fonctionnelle est déjà large pour un outil jeune.

Un positionnement prix agressif

Leur entrée de gamme est souvent citée comme l'une des plus accessibles de la catégorie.

Une interface soignée

Le portail public est propre et rapide à mettre en place.

FChoisissez Featurebase si…
Vous cherchez d'abord le prix le plus basVotre support vit déjà ailleurs et vous y tenezVous n'avez pas besoin du revenu par demande
Choisissez Khony si…
Vous voulez une seule facture pour support et retoursVous arbitrez avec le revenu des comptesVous voulez une page de statut incluse
Les points forts de Khony

Là où Khony
va plus loin.

Voici ce que Khony fait en plus, et ce qui change au quotidien pour toute l'équipe.

Le voir sur vos retours
01

Le support est dans l'outil

Chez Khony, la boîte de réception, le chat et le centre d'aide vivent à côté des retours : une conversation devient une demande en un clic, et le client est prévenu à la livraison. Chez Featurebase, le support reste ailleurs, relié par une intégration.

Côté support · Boîte de réceptionNSNora S. · Northstar · chat du site

Est-ce qu'on peut donner des droits différents à chaque équipe ?

Ajouté à Permissions par espace
Côté produit · Retours
25Permissions par espace de travail8 entreprises · 1,1 M€Planifié
Nouvelle citation · via chat du site

« Des droits différents à chaque équipe. » — Nora, Northstar · 420 k€

02

Le revenu s'affiche sur la demande

Khony additionne le revenu annuel des entreprises qui attendent, depuis Stripe et HubSpot, et permet de trier par ce montant. Le détail équivalent chez Featurebase n'a pas été vérifié : la ligne reste « à vérifier ».

Trié par votes
1Export des rapports en PDF38
2Permissions par espace24
3Connexion unique21
Trié par revenu en jeu
1Permissions par espace1,1 M€
2Export des rapports en PDF640 k€
3Connexion unique380 k€
03

Tous les modules, un prix par membre.

Vos clients qui votent, commentent ou écrivent au support sont illimités, sur toutes les offres. Le détail des tarifs de Featurebase est à relever sur leur site : il change souvent.

0 $par clientVous payez vos membres · dès 15 $/mois, 2 inclus
Retours et portailSupportCentre d'aidePage de statutFeuille de routeNouveautésAutomatisationsIAAnalyses et revenu

Tout est compris dès l'offre Starter : boîte de réception, chat, centre d'aide et page de statut.

Ligne par ligne.

Ce que chaque outil propose aujourd'hui. Quand l'information n'était pas publique, la case indique « à vérifier » plutôt qu'une supposition.

Ce que vous cherchezKhonyFFeaturebase
Recueillir
Tableaux de votes et portail public
Widget dans votre produit
Boîte de réception et chat en directà vérifier
Centre d'aide et page de statutPartiel
Décider
Doublons et thèmes par l'IAà vérifier
Revenu par demande (Stripe, HubSpot)à vérifier
Risque de renouvellementà vérifier
Fermer la boucle
Feuille de route publique
Nouveautés reliées aux demandes
Votants prévenus automatiquement
Étendre
API, webhooks et automatisationsPartiel
Serveur MCP inclusà vérifier
Prix
Clients qui votentIllimitésà vérifier
Prix d'entrée19 $ / moisà vérifier
Essai sans carte bancaire30 joursà vérifier

Vérification en cours sur le site de Featurebase : les lignes non confirmées affichent « à vérifier ». · signaler une erreur

Les prix, sans estimation hasardeuse.

Nos prix sont publics et sans dépassement automatique. Ceux de Featurebase évoluent souvent : relevez-les sur leur site avant de décider.

Khony
15 $/ mois, en annuel
180 $ facturés une fois par an · 2 membres inclus
Clients, votes et conversations illimitésSupport, centre d'aide et statut comprisMembre supplémentaire : 6 $/mois en annuel30 jours d'essai, sans carte bancaire
Voir les offres
FFeaturebase
—à relever sur leur site

Nous n'affichons pas un prix que nous n'avons pas vérifié. Deux points à contrôler vous-même :

Ce que l'offre d'entrée inclut réellementLe prix des membres supplémentaires
Ouvrir leur page de prix
Import automatique · bientôt

Venir de Featurebase,
sans rien perdre.

L'import automatique arrive. En attendant, pendant l'essai, l'équipe Khony fait la reprise avec vous, sans frais : vous exportez depuis Featurebase, nous reprenons, votre domaine pointe vers le nouveau portail.

Commencer l'essai gratuit
FChez FeaturebaseDans Khony
Demandes et leurs votesIdées, avec leurs votes
TableauxTableaux
StatutsStatuts : À traiter, En analyse, Planifié, Terminé
Feuille de routeFeuille de route
ChangelogNouveautés
UtilisateursPersonnes
Votre domaineLe même domaine, redirigé

Export en CSV ou par l'API de Featurebase. Ni votes ni abonnements perdus.

Questions sur cette comparaison.

Comment nous écrivons et vérifions cette page.

Une autre question ? Écrivez-nous

Parce que la question se pose de toute façon. Notre règle : aucune ligne sans vérification sur le site public de Featurebase, la date affichée au-dessus et au-dessous du tableau, « à vérifier » partout où l'information n'est pas publique, et une section entière sur ce qu'ils font mieux.

Écoutez. Décidez.
Répondez.

Essayez Khony 30 jours avec toutes les fonctions de l'offre Pro. Sans carte bancaire.

  • 30 jours d'essai
  • Sans carte bancaire
  • Clients et votes illimités