Front
Importez les conversations de votre boîte partagée Front.
Connecter FrontDisponible · Développée par Khony
ConnexionOAuth · révocable à tout moment
Permissionsconversations:read
Ce qu'elle fait1 capacités
DéconnexionAccès supprimés
Paramètres › Intégrations, avec le panneau Front ouvert.
Aperçu
- Ce qu'elle fait
- Importer les conversations et leurs messages, dans l'ordre
- Ce qu'elle ne fait pas
- Import en lecture : rien n'est écrit dans Front.
- Dans Front
- Front reste votre outil : Khony n'y supprime rien, et la connexion se coupe quand vous voulez.
Ce qu'elle fait
Ce que Khony peut faire dans Front.
1Importer les conversations et leurs messages, dans l'ordre
Ce qui circule
Ce qui passe entre Front et Khony. Rien d'autre ne transite.
| Dans Front | Dans Khony | Quand |
|---|---|---|
| Conversation | Conversation importée | Reliée à sa source dans Front |
Sécurité et limites
Ce que Khony demande, comment il le garde, et ce que l'intégration ne fait pas.
| Connexion | OAuth · révocable à tout moment |
| Permissions | conversations:read |
| Stockage | Les jetons sont chiffrés et renouvelés automatiquement. La déconnexion les supprime. |
| Limites | Import en lecture : rien n'est écrit dans Front. |
Mise en place
Quelques minutes, par un administrateur.
- 1Ouvrez les intégrationsDans Khony, Paramètres › Intégrations, puis Front.
- 2ConnectezAutorisez Khony depuis votre compte Front.
- 3C'est connectéLa carte passe à « Connecté ». Vérifier teste la connexion quand vous voulez ; Déconnecter supprime les accès enregistrés.
IntercomReliez les auteurs de vos retours à leurs contacts Intercom, et gardez ces contacts à jour depuis Khony.OAuth · révocable à tout momentZendeskLiez vos tickets Zendesk aux retours et aux conversations de Khony, ou créez le ticket depuis Khony.OAuth · votre sous-domaine ZendeskFreshdeskCréez, liez et mettez à jour des tickets Freshdesk depuis Khony.Clé API · votre sous-domaine Freshdesk
Questions sur l'intégration Front.
Ce qu'elle fait, ce qu'elle demande, et ce qu'elle ne fait pas.
Importer les conversations et leurs messages, dans l'ordre.
Écoutez. Décidez.
Répondez.
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- Clients et votes illimités