Help Scout
Importez vos conversations Help Scout, fil complet compris.
Connecter Help ScoutDisponible · Développée par Khony
ConnexionOAuth · révocable à tout moment
PermissionsBoîtes et conversations : lecture
Ce qu'elle fait1 capacités
DéconnexionAccès supprimés
Paramètres › Intégrations, avec le panneau Help Scout ouvert.
Aperçu
- Ce qu'elle fait
- Importer les conversations et tous leurs échanges
- Ce qu'elle ne fait pas
- Import en lecture : rien n'est écrit dans Help Scout.
- Dans Help Scout
- Help Scout reste votre outil : Khony n'y supprime rien, et la connexion se coupe quand vous voulez.
Ce qu'elle fait
Ce que Khony peut faire dans Help Scout.
1Importer les conversations et tous leurs échanges
Ce qui circule
Ce qui passe entre Help Scout et Khony. Rien d'autre ne transite.
| Dans Help Scout | Dans Khony | Quand |
|---|---|---|
| Conversation | Conversation importée | Avec ses auteurs et ses messages |
Sécurité et limites
Ce que Khony demande, comment il le garde, et ce que l'intégration ne fait pas.
| Connexion | OAuth · révocable à tout moment |
| Permissions | Boîtes et conversations : lecture |
| Stockage | Les jetons sont chiffrés et renouvelés automatiquement. La déconnexion les supprime. |
| Limites | Import en lecture : rien n'est écrit dans Help Scout. |
Mise en place
Quelques minutes, par un administrateur.
- 1Ouvrez les intégrationsDans Khony, Paramètres › Intégrations, puis Help Scout.
- 2ConnectezAutorisez Khony depuis votre compte Help Scout.
- 3C'est connectéLa carte passe à « Connecté ». Vérifier teste la connexion quand vous voulez ; Déconnecter supprime les accès enregistrés.
IntercomReliez les auteurs de vos retours à leurs contacts Intercom, et gardez ces contacts à jour depuis Khony.OAuth · révocable à tout momentZendeskLiez vos tickets Zendesk aux retours et aux conversations de Khony, ou créez le ticket depuis Khony.OAuth · votre sous-domaine ZendeskFreshdeskCréez, liez et mettez à jour des tickets Freshdesk depuis Khony.Clé API · votre sous-domaine Freshdesk
Questions sur l'intégration Help Scout.
Ce qu'elle fait, ce qu'elle demande, et ce qu'elle ne fait pas.
Importer les conversations et tous leurs échanges.
Écoutez. Décidez.
Répondez.
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- Clients et votes illimités